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放課後等デイサービス事業評価の集計結果
2019年03月15日
平素はわくわくをご利用いただき、ありがとうございます。
当事業所でご協力をいただきましたアンケートの集計結果が出ましたので、発表いたします。
アンケート結果を受け、より良い支援が提供できるよう職員一丸となって取り組んでいきますので、よろしくお願い致します。
放課後等デイサービス事業評価の集計結果
<環境・体制整備>
①子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
はい:76% どちらともいえない:24% いいえ:0%
②職員の配置数や専門性は適切であるか
はい:76% どちらともいえない:18% いいえ:6%
③事務所の設備等は、スロープや手すりの配慮などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
はい:59% どちらともいえない:35% いいえ:6%
<適切な支援の提供>
④子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか
はい:88% どちらともいえない:12% いいえ:0%
⑤活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか
はい:88% どちらともいえない:12% いいえ:0%
⑥放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子供と活動する機会があるか
はい:47% どちらともいえない:47% いいえ:6%
<保護者への説明等>
⑦支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
はい:94% どちらともいえない:6% いいえ:0%
⑧日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
はい:94% どちらともいえない:6% いいえ:0%
⑨保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
はい:94% どちらともいえない:6% いいえ:0%
⑩父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
はい:24% どちらともいえない:53% いいえ:23%
⑪子どもや保護者からの苦情について対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
はい:88% どちらともいえない:12% いいえ:0%
⑫子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
はい:88% どちらともいえない:12% いいえ:0%
⑬定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子供や保護者に対して発信しているか
はい:94% どちらともいえない:6% いいえ:0
⑭個人情報に十分注意しているか
はい:94% どちらともいえない:6% いいえ:0%
<非常時等の対応>
⑮緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
はい:88% どちらともいえない:12% いいえ:9%
⑯非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
はい:82% どちらともいえない:18% いいえ:0%
<満足度>
⑰子どもは通所を楽しみにしているか
はい:100% どちらともいえない:0% いいえ:0%
⑱事務所の支援に満足しているか
はい:94% どちらともいえない:0% いいえ:6%
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放課後等デイサービス わくわく
http://day-wakuwaku.jp
住所:埼玉県川口市長蔵1-1-20
TEL:048-446-9816
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